29/06/07
X360 : Red Ring of Death
Selon certaines sources, 3 à 5 % des XBox 360 tomberaient en panne rapidement. C'est un taux énorme. Ce n'est pas Justin Lowe, un joueur malchanceux qui contredira ces chiffres. Lui en est à sa douzième console, les onze précédentes ayant dû être retournées chez Microsoft pour diverses survenances de pannes. Son premier achat remonte à décembre 2005, et aucune des machines fournies par Microsoft ne lui a résisté plus de deux mois. Une rumeur prétend que Microsoft recevrait en Angleterre 2500 consoles en pannes par jour... Une rumeur pouvant être une vérité non vérifiée, cela fait tout de même quelque peu frémir. Plus grave, la chaîne de magasins Micromart, société anglaise spécialisée dans la réparation, a indiqué qu'elle se refusait désormais à prendre en charge les consoles de Microsoft atteinte du fameux "Red Ring of Death", un cercle lumineux ayant pour objectif d'indiquer que la console souffre d'une panne technique. C'est plus joli que la série de bips sonore émise par un PC dans le même cas, mais le côté esthétique disparaît vite et les problèmes sont bel et bien réels. Selon Micromart c'est le nombre "phénoménal" de consoles comptabilisées en retour qui a été à l'origine de cette décision. Cette dernière tendant à laisser croire que la rumeur ci-dessus supputée par certains, va passer du stade de rumeur au stade de vérité avérée.
Apparemment le problème le plus délicat serait dû à une surchauffe de la console provoquant des micro fissures sur la carte mère. Le genre de panne vraiment pas simple à réparer, car dû à un défaut de conception, ou peut-être de qualité des composants ?
Quand le cercle vert vire au rouge, les choses ne sont pas bonnes pour le joueur, et quand le cercle rouge s'illumine sur des milliers de machines, c'est Microsoft qui attrape des sueurs froides. Pour l'heure le service technique de Microsoft se contente de dire que le taux de retour est tout à fait normal et qu'il n'est en rien inquiétant.
Que penser de tout cela ? Et bien tout d'abord que la XBox 360 souffre peut-être un peu plus qu'une autre machine d'un possible manque d'oxygénation ? Donc première chose, placer dans la console dans un endroit où elle sera bien ventilée. Ensuite, si "l'Anneau de lumière" de votre XBox vire à l'orangé ou au rouge, différentes manipulations basiques permettent généralement de résoudre les problèmes sans que cela ne soit forcément critique. Consultez le support de Microsoft à ce sujet.
XBox-Scene propose également un Guide non Officiel des codes d'erreur de la XBox.
Enfin, le site ArsTechnica propose une intervention sur la XBox 360 pour éviter d'avoir à connaître les affres du Red Ring of Death.
